服务服务支持

• 实施IT服务管理要解决四大问题

  2017-11-28

  来源 ：Servicehot
  
• 基于ITIL的IT运维服务管理的实施

  2017-11-26

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• ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴

  2017-11-16

  来源 ：Servicehot
  
• 论IT服务管理系统对企业的重要性

  2017-11-15

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• 选择合适ITIL管理工具 提高IT服务水平

  2017-10-18

  来源 ：Servicehot
  
• 服务级别管理在ITIL规范中的应用

  2017-10-11

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• 改进IT服务管理流程重要步骤

  2017-09-13

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• 高效的IT服务管理如何实现

  2017-08-29

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• SOM（服务运营管理的特点)

  2017-08-17

  来源 ：Servicehot
  
• 从ITIL故事品服务管理的四个维度

  2017-07-16

  来源 ：Servicehot