IT服务支持

• ITIL纸质版证书：5本高含金量IT认证快速通关指南在数字化转型浪潮中，ITIL认证已成为IT服务管理领域的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot发现许多从业者都在关注ITIL认证的纸质证书问题。本文将为您详细解析ITIL认证体系，并推荐5本通过率高、拿证快的实用证书，帮助您在职业发展道路上快速通关。

  2025-04-29

  来源 ：Servicehot

  ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式，根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验，目前I...
  
• ITIL（Information Technology In...

  2025-04-29

  来源 ：Servicehot

  ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
  
• 如何选择高性价比的IT服务管理方案

  2025-04-29

  来源 ：Servicehot

  在漳州企业数字化转型浪潮中，工单系统已成为提升运营效率的刚需。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot推出的...
  
• ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...

  2025-04-29

  来源 ：Servicehot

  ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...
  
• IT运维管理咨询顾问必备的10大工具

  2025-04-23

  来源 ：Servicehot

  作为一名IT运维管理咨询顾问，选择合适的工具不仅能提升工作效率，还能为客户提供更专业的服务。今天我们就来聊聊这个领域必备...
  
• 作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键...

  2025-04-23

  来源 ：Servicehot

  作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键要素。在日常工作中，我特别注重与团队和客户的沟通效果。通过多...
  
• ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证

  2025-04-21

  来源 ：Servicehot

  关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
  
• 作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享...

  2025-04-21

  来源 ：Servicehot

  作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享。有个用户报修说新装的宽带用不了，我们远程排查时发现个哭笑不...
  
• ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的技术革新、产品研发及行业应用落地。

  2025-04-21

  来源 ：Servicehot

  ServiceHot产品家族包含以下核心解决方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服务管理平台，采用...
  
• 从售后宝使用到工单下派全解析ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知高效的工单管理系统对企业运营的重要性。今天我们就来详细解析钉钉平台上的工单系统功能，特别是大家最关心的售后宝模块。

  2025-04-18

  来源 ：Servicehot

  钉钉下派工单怎么下在钉钉中下派工单是个非常直观的过程。作为管理员或有权限的用户，进入售后宝后选择"工单管理&q...