IT服务支持

• IT运维服务体系的建设原则

  2018-06-03

  来源 ：Servicehot
  
• ITSM的核心理念

  2018-05-29

  来源 ：Servicehot
  
• ITSM的核心思想

  2018-05-27

  来源 ：Servicehot
  
• ITSM三大要素

  2018-05-23

  来源 ：Servicehot
  
• ITIL与ITSM的联系与区别

  2018-05-20

  来源 ：Servicehot
  
• IT运维、ITSM与ITIL三者的差异

  2018-05-18

  来源 ：Servicehot
  
• ITSM的“三大目标”

  2018-05-14

  来源 ：Servicehot
  
• ITIL与IT运维

  2018-05-12

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• 实施ITSM的好处

  2018-05-11

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• ITIL核心流程

  2018-05-10

  来源 ：Servicehot