IT服务管理服务支持

• ITSS是什么？

  2018-12-30

  来源 ：Servicehot

  随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
  
• 企业流程梳理的价值

  2022-08-19

  来源 ：Servicehot

  梳理?分析业务流程的过程也是发现问题的过程?在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
  
• 什么是ITSM

  2022-08-16

  来源 ：Servicehot

  ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
  
• ITSM全面提升银行IT服务管理

  2022-06-30

  来源 ：Servicehot

  建立一系列适应业务发展需要及管理需求的运行服务管理流程，引入与之相配套的、适合银行业务特点的、对“运行维护与服务”起到支...
  
• 国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势

  2022-06-28

  来源 ：Servicehot

  随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...
  
• IT服务管理、IT运维管理、IT运营管理

  2022-06-27

  来源 ：Servicehot

  IT服务管理很可能是这些IT管理方法论落地的最后一公尺，其策略、措施等将在ITSM实践中得到更多的具体实现
  
• IT服务管理（ITSM）实施过程

  2022-06-24

  来源 ：Servicehot

  企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...
  
• ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能

  2022-03-26

  来源 ：Servicehot

  苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
  
• IT服务管理知识分享

  2021-12-28

  来源 ：Servicehot

  IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
  
• ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系

  2018-12-13

  来源 ：Servicehot

  ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...