ITIL服务支持

• ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2与ITIL 4的协同之道

  2025-05-05

  来源 ：Servicehot

  ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
  
• ITIL纸质版证书：5本高含金量IT认证快速通关指南在数字化转型浪潮中，ITIL认证已成为IT服务管理领域的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot发现许多从业者都在关注ITIL认证的纸质证书问题。本文将为您详细解析ITIL认证体系，并推荐5本通过率高、拿证快的实用证书，帮助您在职业发展道路上快速通关。

  2025-04-29

  来源 ：Servicehot

  ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式，根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验，目前I...
  
• ITIL（Information Technology In...

  2025-04-29

  来源 ：Servicehot

  ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
  
• ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...

  2025-04-29

  来源 ：Servicehot

  ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...
  
• ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证

  2025-04-21

  来源 ：Servicehot

  关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
  
• ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准

  2025-04-15

  来源 ：Servicehot

  ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
  
• ITIL桌面服务运维解决方案：提升企业IT服务效率的关键

  2025-04-10

  来源 ：Servicehot

  在数字化转型的浪潮中，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
  
• ITIL（Information Technology In...

  2025-04-08

  来源 ：Servicehot

  ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
  
• ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新

  2025-04-08

  来源 ：Servicehot

  ---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
  
• ITIL中英对照论文：理论与实践指南

  2025-04-04

  来源 ：Servicehot

  ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...