流程服务支持

• 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?

  2018-04-14

  来源 ：Servicehot
  
• 实现流程管理的五个步骤

  2018-02-01

  来源 ：Servicehot
  
• 有效实施ITSM流程管理

  2018-01-31

  来源 ：Servicehot

  ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
  
• 流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）

  2018-01-24

  来源 ：Servicehot
  
• 如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程

  2018-01-06

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• [IT规划] 改进IT服务管理流程17步

  2018-01-04

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• Servicehot ITSOM服务目录及流程工单

  2017-12-29

  来源 ：Servicehot
  
• Servicehot ITSOM ITSM流程设置

  2017-12-24

  来源 ：Servicehot
  
• ITIL流程

  2017-12-02

  来源 ：Servicehot

  服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
  
• ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴

  2017-11-16

  来源 ：Servicehot