ServiceHot ITSOM可以配置为使用第三方SSO解决方案。已经使用 SSO 解决方案验证了身份的用户无需再次登录即可访问ServiceHot ITSOM应用程序。如果业务流程平台配置了SSO 登录，当用户没有事先登录到 ServiceHot ITSOM而尝试访问业务流程平台应用程序时，ServiceHot ITSOM将检查以确认用户是否已经登录到了SSO系统中。如果SSO解决方案使用适当的凭据进行了验证，将会允许用户进入系统。