管理服务支持

• 浅谈公司的IT管理流程

  2022-06-27

  来源 ：Servicehot

  IT管理的优劣可以决定信息系统在企业的作用，做好IT管理，不但将减少企业的一个负担，更加为企业发展增加一个助推器。
  
• IT服务管理、IT运维管理、IT运营管理

  2022-06-27

  来源 ：Servicehot

  IT服务管理很可能是这些IT管理方法论落地的最后一公尺，其策略、措施等将在ITSM实践中得到更多的具体实现
  
• 风险管理与流程管理结合的实践与意义

  2022-06-24

  来源 ：Servicehot

  伴随着企业架构扩大化，经营多样化，?？樯鲜谢缦展芾砑倘蚪鹑谖；螅俅伪煌频沽朔缈诶思?。越来越多的企业开始建立风险...
  
• IT服务管理（ITSM）实施过程

  2022-06-24

  来源 ：Servicehot

  企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...
  
• IT资产管理与ITIL配置管理的区别和联系

  2022-06-24

  来源 ：Servicehot

  ITIL的配置管理，CMDB主要是为运维工作服务的。它主要关注两个点，配置项和其中的关系。IT资产管理主要管理IT资产的...
  
• ?ITIL提升中国电信运维管理系统建设

  2022-06-23

  来源 ：Servicehot

  运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水...
  
• 业务流程管理的方法步骤

  2022-06-21

  来源 ：Servicehot

  随着企业所面临的竞争越来越激烈，企业必须通过更加高效的运做系统来不断提高自身的应变能力和适应能力，这其中业务流程管理是最...
  
• IT资产管理与配置管理的区别和联系

  2022-05-23

  来源 ：Servicehot

  ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
  
• 信息化管理从优化流程开始

  2022-05-11

  来源 ：Servicehot

  任何一个企业的经营运作都是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的。例如，有经营决策的流程、掌握市场和客户需求的流程、产品研...
  
• 变更管理：也是实施ITIL的良好起点

  2022-04-28

  来源 ：Servicehot

  要想跨所有IT流程整体一下子实施IT基础设施库（ITIL），即便不是不可能的，也是不现实的，组织必须决定他们到底想从哪里...