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服务支持
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ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【73570】
2018-03-27
来源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
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实现流程管理的五个步骤【14470】
2018-02-01
来源 ：Servicehot
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自助服务台——让IT运维效率更高【10770】
2017-07-27
来源 ：Servicehot
IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【11528】
2018-07-04
来源 ：Servicehot
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
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服务包管理与授权【60252】
2018-01-28
来源 ：Servicehot
行业动态
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【21889】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【27185】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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资本为何争抢ServiceHot？【75702】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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ITIL服务设计和管理的4个P【65852】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【67859】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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