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服务支持
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吴昭峰谈ITIL：从理论到实践，ServiceHot助力企业数字化转型【14006】
2025-05-17
来源 ：Servicehot
引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...
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ITSM运维平台——变更发布模块【82187】
2017-10-22
来源 ：Servicehot
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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【55068】
2018-05-28
来源 ：Servicehot
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IT服务运营管理体系建设必要阶段【72979】
2021-12-23
来源 ：Servicehot
服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向，但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果，则需要根据自身...
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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【89799】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...
行业动态
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【88300】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【79101】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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ITIL4的设计框架浅析【44995】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【74331】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【99488】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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