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服务支持
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成功实施ITIL的十大建议【28574】
2023-08-17
来源 :Servicehot
如今,企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值,企业应考虑改...
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流程与IT、组织,一个左右脚关系,一个横纵向关系 【69019】
2017-07-21
来源 :Servicehot
流程与IT,左右脚关系,相得益彰流程与IT是相互依存的关系,所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的,比如成立流程与信...
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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【77094】
2018-01-06
来源 :Servicehot
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IT运维管理高效的七个要点【65417】
2021-12-24
来源 :Servicehot
IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中,如何提高工作效率,规避风险,更好的做好IT管理和运维工作,已经成为一个不断探索...
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实施IT服务管理要解决四大问题【17798】
2017-11-28
来源 :Servicehot
行业动态
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【66940】
2018-12-04
来源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统,才是 IT 服务的最优结果。
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ITIL服务设计和管理的4个P【90722】
2018-11-08
来源 :Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计(或服务管理)的4个P如下:人员(People)、产品(Products)、合作伙伴(P...
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【83937】
2021-11-09
来源 :Servicehot
6月28日,在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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客观地说,ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【96752】
2018-11-17
来源 :Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效,短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【34444】
2018-09-23
来源 :Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准,独立于任何厂商,基本与组织性质和业务性质无关,并且只总结IT服务管理领域最重...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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