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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

有效实施ITSM流程管理【91785】

2018-01-31

来源：Servicehot

ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【23290】

2025-04-29

来源：Servicehot

最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
IT运维管理软件的发展趋势【42700】

2018-03-16

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IT运维管理如何达到效率最大化【45473】

2018-04-22

来源：Servicehot
信息化管理从优化流程开始【63521】

2022-05-11

来源：Servicehot

任何一个企业的经营运作都是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的。例如，有经营决策的流程、掌握市场和客户需求的流程、产品研...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【12179】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
使用ITIL，思想先行【89454】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【68324】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【76762】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【98345】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...

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