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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【33436】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
自动化运维体系建设四大关键点分析【12811】

2023-08-11

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自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
ISO20000，和 ITSS 是什么？【55734】

2018-07-04

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ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详...【94151】

2025-04-14

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详细说明下使用方法。首先需要准备好HDMI高清线，将机顶盒的H...
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【66482】

2017-06-07

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【71227】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【47508】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【95344】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【70678】

2022-01-05

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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【97492】

2018-11-28

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