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服务支持
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如何用好好用的工单管理系统【39147】
2018-09-13
来源 ：Servicehot
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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【64526】
2025-04-04
来源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
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ITIL（Information Technology In...【72734】
2025-04-02
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
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什么是 ITIL【53640】
2018-07-07
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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知识如何创建【93539】
2017-07-22
来源 ：Servicehot
知识库多种创建方式1.通过知识流程创建通过知识管理流程对知识创建、审核、发布后形成规范管理，保证知识的完整性、有效性。发...
行业动态
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【87657】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【22682】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【45542】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【63751】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【86818】
2018-09-24
来源 ：Servicehot
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