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服务支持
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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【49165】
2018-04-11
来源 ：Servicehot
在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
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企业实施ITSS应注意哪些方面？【29243】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
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IT服务管理、IT运维管理、IT运营管理【88564】
2022-06-27
来源 ：Servicehot
IT服务管理很可能是这些IT管理方法论落地的最后一公尺，其策略、措施等将在ITSM实践中得到更多的具体实现
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企业IT服务管理痛点【52854】
2017-09-28
来源 ：Servicehot
现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【36933】
2018-04-09
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【75852】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【65597】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【51293】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【43993】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【78879】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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