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服务支持
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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【24459】
2018-07-17
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【36118】
2017-06-14
来源 ：Servicehot
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流程优化的五种基本方法【12351】
2022-04-21
来源 ：Servicehot
什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
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什么是工单流程的真正闭环【13622】
2017-08-06
来源 ：Servicehot
工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
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IT 运维服务管理流程【69539】
2023-06-14
来源 ：Servicehot
IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【41845】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【26449】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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ITIL落地管理软件的选择标准【95527】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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人工智能与教育大数据峰会·2019【86015】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【30517】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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