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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【93418】

2023-04-14

来源：Servicehot

为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【28092】

2017-05-27

来源：Servicehot
合肥园区工单系统软件选型指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知园区数字化转型的重要性。今天我们就来聊聊合肥园区工单系统软件的选择问题，帮助园区管理者找到最适合的解决方案。【61606】

2025-05-13

来源：Servicehot

物业工单是什么意思物业工单是物业管理中的核心工具，简单来说就是记录、跟踪和处理各类物业服务请求的电子单据。在Servic...
ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【41981】

2023-08-07

来源：Servicehot

?ITIL?4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
从运维到运营【46630】

2017-11-03

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【33474】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot，站在B端的风口上【56110】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【32101】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【23185】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【84514】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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