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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理中知识【12813】

2022-07-01

来源：Servicehot

营造知识共享的文化氛围，需要员工充分参与，克服“不知道”、“不能够”、“不愿意”三种阻力。通过知识管理宣传等形式，让员工...
ITIL Expert认证的含金量及其在IT服务管理中的价值【31379】

2025-05-08

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ITIL Expert认证：IT服务管理领域的黄金标准在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱...
虚拟服务台【43218】

2018-01-18

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Servicehot ITSOM小程序【67785】

2017-12-15

来源：Servicehot
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【81185】

2018-01-04

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【15396】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【51114】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【25723】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【86469】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【93140】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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