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服务支持
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什么是业务运维，企业如何实现业务与IT的融合【76753】
2017-08-01
来源 ：Servicehot
业务运维并不是一个新概念，针对传统信息架构提出的业务服务管理就是把以业务为核心的IT系统与IT基础设施性能进行整合运维的...
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知识管理【13925】
2018-01-19
来源 ：Servicehot
知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【77130】
2018-07-24
来源 ：Servicehot
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当现实问题影响ITIL实施【96117】
2018-02-02
来源 ：Servicehot
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ServiceHot资产管理概念与目标【33302】
2018-06-30
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【45442】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【56433】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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资本为何争抢ServiceHot？【66095】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【79667】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【97976】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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