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服务支持
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【52640】
2018-06-15
来源 ：Servicehot
这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
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国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势【67157】
2022-06-28
来源 ：Servicehot
随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...
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SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【14892】
2018-02-10
来源 ：Servicehot
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ITSS【29729】
2017-11-23
来源 ：Servicehot
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ITIL事件和服务请求的区别及关联关系【45935】
2022-08-25
来源 ：Servicehot
ITIL事件意味着IT服务质量出现降低甚至中断，而服务请求仅是用户由于业务需求或自身原因需要IT服务而IT服务并无出现质...
行业动态
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【51133】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【48230】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【26849】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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华为的选择——ServiceHot ITSM【89710】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【49238】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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