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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理体系的建立及优势【61812】

2023-04-19

来源：Servicehot

建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
ITIL4事件管理实践【35224】

2022-01-10

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【49743】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
企业IT面临的挑战【74696】

2018-07-01

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有效实施ITSM流程管理【40151】

2018-01-31

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ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【92430】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【70369】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【24518】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
资本为何争抢ServiceHot？【11452】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【46495】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...

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