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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

IT运维管理与ITIL【99179】

2017-12-08

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做运维管理需要注意的问题有哪些？【39758】

2018-03-09

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六句话理解ITIL【10337】

2018-06-05

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ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【27022】

2023-04-14

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为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
好的运维管理工具应具备的特点【89091】

2018-02-08

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行业动态

使用ITIL，思想先行【11687】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【69919】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【46033】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【11982】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ITIL4的设计框架浅析【20551】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...

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