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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT运维【86719】

2017-10-18

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【79257】

2017-05-23

来源：Servicehot
企业实施IT服务管理要解决的问题【34146】

2018-02-06

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ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【89860】

2025-05-06

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ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【13094】

2025-04-21

来源：Servicehot

关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【12675】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【64325】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【20317】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
阿里巴巴VS腾讯【84838】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【64236】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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