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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【28124】

2025-04-08

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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【49981】

2017-05-31

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组织协同，需要每一个管理者做出改变【64750】

2018-08-08

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ITSM实施方法论与路径参考【84007】

2018-08-28

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ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流【85323】

2022-06-22

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在ITIL4中服务价值系统是战略级的，站在治理高度，建立了确保从需求或机会到最终实现价值的框架。服务价值链是战术级的，具...

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【82390】

2018-12-10

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2018-11-07

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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2018-11-22

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