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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITILV4 中的术语理解【55861】

2022-01-14

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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【55773】

2018-04-05

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2025-05-18

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进银行考什么证金融科技领域最看重三类证书：首先是ITIL认证，银行IT部门普遍采用ITIL框架管理服务流程；其次是CIS...
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【27592】

2017-05-23

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五大IT运维管理知识【26413】

2017-09-04

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IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【15032】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【18780】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景??随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【63609】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【19527】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【29228】

2018-11-23

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