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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业的IT运维系统应如何选择？【17821】

2018-03-02

来源：Servicehot
成功提高IT服务管理水平的三要素【43640】

2018-04-27

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【71462】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
企业如何选择ITIL工具软件【35826】

2018-04-22

来源：Servicehot
五大IT运维管理知识【70177】

2017-09-04

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IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【76352】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【94662】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【17248】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【39354】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【64572】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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