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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【97151】

2017-06-16

来源：Servicehot
企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【87611】

2018-08-06

来源：Servicehot
以业务流程为框架的企业组织设计【32448】

2022-03-17

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相同行业的企业有其业务运作的规律，同行业不同的企业又有其自身的业务流程运转体系，这个独特的业务流程体系与企业的组织设置与...
一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【16387】

2022-07-04

来源：Servicehot

管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...
如何打造高效的投诉工单系统？ServiceHot助您实现智能运维在现代企业运营中，投诉工单系统已成为提升服务质量的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot推出的智能工单系统解决方案，正在帮助众多企业实现服务流程的数字化转型。【96131】

2025-04-08

来源：Servicehot

京东任务工单系统工单的考核标准以京东为例，其任务工单系统建立了一套严格的考核标准。首先是响应时效，要求普通工单必须在30...

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【67973】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【91498】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【94860】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去?。?/div>
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【73241】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【26233】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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