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服务支持

ServiceHot呈现的价值和收益【70813】

2018-06-18

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为什么要做ITSS认证？【41537】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【30948】

2017-06-24

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服务级别管理在IT运维管理中的应用【78586】

2018-08-29

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Servicehot ITSOM知识库【91710】

2017-12-07

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【54965】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【59343】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【58706】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【46210】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【64272】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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