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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

做运维管理需要注意的问题有哪些？【19631】

2018-03-09

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服务级别管理在IT运维管理中的应用【16450】

2018-08-29

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2025-04-14

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IT帮助台和IT服务台的区别【17331】

2018-09-13

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ITSM 与其他系统定位【46597】

2018-06-20

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【51656】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
商业银行IT运维管理体系【59472】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
什么是变更管理？【50781】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【80591】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
企业数字化转型带来的四大机遇【94636】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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