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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【30961】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
IT运维管理软件的发展趋势【33260】

2018-03-16

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企业数据中心如何高效做运维？【73011】

2018-07-15

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企业如何选择ITIL工具软件【18814】

2018-04-22

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灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【13760】

2018-03-22

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【12409】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【99965】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ITIL落地管理软件的选择标准【36906】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【15701】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【58060】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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