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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM供应商管理【10941】

2017-12-25

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ITSM知识库管理应从哪些方面着手【28842】

2018-05-04

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CIO需要理解ITIL的十个要点【19714】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
企业部署业务流程的基本原则参考【74619】

2018-09-05

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服务级别管理在IT运维管理中的应用【68167】

2018-08-29

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【18589】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【75581】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【55367】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【17794】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【61461】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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