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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

集团企业信息化建设步骤【38929】

2018-04-29

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【91359】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
企业应如何选择运维管理软件【88167】

2018-03-03

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吴昭峰谈ITIL：从理论到实践，ServiceHot助力企业数字化转型【42392】

2025-05-17

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引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...
为什么需要ITIL服务目录【85312】

2017-07-13

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为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【86444】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【96505】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
企业数字化转型带来的四大机遇【66756】

2018-11-03

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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【61424】

2018-11-24

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这是选择的力量
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【31752】

2018-11-11

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