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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

做运维管理需要注意的哪些问题【44442】

2018-07-02

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告别混乱从服务台开始【38866】

2017-12-03

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ITSM运维平台——兼容性及基本功能【76360】

2017-11-25

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ServiceHot呈现的价值和收益【18325】

2018-06-18

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成功提高IT服务管理水平的三要素【43300】

2018-04-27

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【80032】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【39568】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【24296】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程?？楣ぞ呋ㄉ?，并同步建立...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【39381】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【52886】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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