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服务支持
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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【98908】
2018-05-02
来源 ：Servicehot
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IT 运维服务管理流程【57973】
2023-06-14
来源 ：Servicehot
IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
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ITILV4 中的术语理解【10357】
2022-01-14
来源 ：Servicehot
术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...
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实施ITSM的好处【46877】
2018-05-11
来源 ：Servicehot
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流程优化的五种基本方法【77039】
2022-04-21
来源 ：Servicehot
什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
行业动态
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【14052】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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人工智能与教育大数据峰会·2019【30811】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【53984】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【72003】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【77030】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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