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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【25443】

2018-04-06

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企业IT架构面临的问题及解决之道【27467】

2017-07-20

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【83329】

2025-04-08

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...
瑞金医院携手ServiceHot打造智能化IT运维管理新标杆【45634】

2025-04-30

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在医疗信息化快速发展的今天，作为国内顶尖三甲医院的瑞金医院，率先引入ServiceHot ITSM解决方案，开启了智能化...
ITSOM Saas 邮件转工单配置方法【53287】

2022-04-07

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很多用户在实际使用中：有在使用监控告警平台，有预警监控系统生成邮件告警，或者公共邮箱接受邮件：都希望快速配置邮件渠道，能...

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ITIL4的设计框架浅析【79908】

2017-04-24

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人工智能与教育大数据峰会·2019【72093】

2018-11-19

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互联网的魅力！
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【56883】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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2018-11-07

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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【76573】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...

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