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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【51012】

2025-04-08

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---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
CIO需要理解ITIL的十个要点【57611】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
ITIL4 的流程框架【76800】

2023-08-04

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ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践?？?，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...
如何使运维高效？【17797】

2017-09-30

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如何才能提高运维效率，达到高效运维呢？什么是高效运维？运维是个黑盒子，是一个输入输出的关系：由其他部门提出需求，运维给出...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【34324】

2018-04-06

来源：Servicehot

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行业动态

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【68432】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【62825】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【70922】

2018-09-30

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经?；峥吹秸庵窒窒螅汉芏喙径加性宋手剩谕侗晔比醋⒚餍枰狪TSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【42077】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
使用ITIL，思想先行【24588】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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