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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

关于 ITIL 软件的需求准备【29913】

2018-07-26

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邮箱与ITSM系统集成优势【30314】

2023-07-28

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将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【32956】

2017-06-24

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想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内...【23201】

2025-05-01

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想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内比较认可的是华为、思科等厂商认证，以及国家软考的网络工程师认...
ServiceHot门户【22951】

2018-06-26

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【82814】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【83784】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【25212】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【59819】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【57103】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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