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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心思想【16170】

2018-05-27

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IT运维的发展导向如何【97539】

2018-03-29

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ITIL4中的服务策略与设计【46433】

2024-03-22

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在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
ITSM系统对企业的重要性【76250】

2024-03-13

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ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
企业对IT运维的核心诉求是什么？【46142】

2018-04-28

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【66422】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【89834】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【88333】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【20276】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【42422】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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