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服务支持
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【52398】
2017-06-21
来源 ：Servicehot
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知识管理【82612】
2018-01-19
来源 ：Servicehot
知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
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ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【15795】
2025-04-21
来源 ：Servicehot
关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
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量身定制企业自身的IT运维管理系统【54812】
2018-05-01
来源 ：Servicehot
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ITIL流程【13367】
2017-12-02
来源 ：Servicehot
服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
行业动态
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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【66344】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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华为的选择——ServiceHot ITSM【77033】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【32607】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【50900】
2018-09-24
来源 ：Servicehot
企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【52823】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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