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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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ITIL纸质版证书：5本高含金量IT认证快速通关指南在数字化转型浪潮中，ITIL认证已成为IT服务管理领域的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot发现许多从业者都在关注ITIL认证的纸质证书问题。本文将为您详细解析ITIL认证体系，并推荐5本通过率高、拿证快的实用证书，帮助您在职业发展道路上快速通关。【15383】

2025-04-29

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ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式，根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验，目前I...
ITSM三大要素【72602】

2018-05-23

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Servicehot 系统亮点【95290】

2018-07-19

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ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【38110】

2022-06-29

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桌面服务、应用运维、基础架构和基础设施运维几块运维工作来看，应用运维在用好问题管理，是有很多工作可以做的，也是最容易发挥...
作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战...【13435】

2025-04-08

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作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其ERP解决...

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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【90557】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
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2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【39150】

2022-01-05

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资本为何争抢ServiceHot？【75742】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【47291】

2018-09-23

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