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服务支持
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IT运维的工作范畴及分类【52658】
2017-09-18
来源 ：Servicehot
一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【61171】
2018-01-06
来源 ：Servicehot
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企业IT规划方案【21488】
2021-12-28
来源 ：Servicehot
在当前这个信息化时代背景下，有效的企业IT规划方案能够帮助企业对未来几年的发展趋势进行预判，掌握时代发展的潮流，把握住商...
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ITIL4的设计框架解析【22447】
2018-04-20
来源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
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ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【13833】
2022-06-29
来源 ：Servicehot
桌面服务、应用运维、基础架构和基础设施运维几块运维工作来看，应用运维在用好问题管理，是有很多工作可以做的，也是最容易发挥...
行业动态
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【80836】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【40575】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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华为的选择——ServiceHot ITSM【68561】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【34818】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【65931】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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