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服务支持
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Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【16493】
2025-04-29
来源 ：Servicehot
行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...
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浅谈公司的IT管理流程【41255】
2018-08-11
来源 ：Servicehot
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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【63313】
2017-11-19
来源 ：Servicehot
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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【21174】
2018-04-11
来源 ：Servicehot
在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
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ITIL Expert认证的含金量及其在IT服务管理中的价值【64670】
2025-05-08
来源 ：Servicehot
ITIL Expert认证：IT服务管理领域的黄金标准在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱...
行业动态
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【34983】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【51465】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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ITIL服务设计和管理的4个P【36624】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【69015】
2018-09-24
来源 ：Servicehot
企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【23591】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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