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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程可以给企业带来哪些好处【90891】

2023-04-10

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【97623】

2023-07-13

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ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【48658】

2024-03-04

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在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...
企业数字化转型的关键点【18264】

2022-03-22

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行...【50719】

2025-06-05

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行业口碑。徐州作为淮海经济区中心城市，近年来IT培训市场发展迅...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【55259】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【30207】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【86078】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【93577】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ITIL服务设计和管理的4个P【60765】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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