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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：配置管理【17983】

2018-05-18

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量化企业IT服务管理之道【36680】

2018-07-29

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大数据下的企业数字化转型研究与实践【83379】

2022-06-30

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企业通过构建企业大数据资产管理体系，让大数据成为企业数字化转型最重要的资产和动力，提高企业的数字化率，推动产品创新，生产...
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2025-04-18

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IT运维管理,有什么好的解决方案面对日益复杂的IT环境，企业需要寻找专业的IT运维管理解决方案。ServiceHot I...
Servicehot ITSOM介绍及上线【58666】

2017-12-30

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【87403】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ITIL4的设计框架浅析【33013】

2017-04-24

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2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【48908】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【90961】

2018-10-18

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