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服务支持
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服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要...【88219】
2025-05-09
来源 ：Servicehot
服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要概念，简单来说就是服务提供方和客户之间达成的服务质量协议。想...
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ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【30682】
2017-08-26
来源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
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IT运维的发展导向如何【35414】
2018-03-29
来源 ：Servicehot
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服务级别管理在IT运维管理中的应用【14784】
2018-08-29
来源 ：Servicehot
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ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【24148】
2025-05-06
来源 ：Servicehot
选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...
行业动态
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【54338】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【74872】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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自动化运维的5大好处【51569】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【91073】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
选择在当下，去做对的事情
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【85163】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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