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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

系统扩展性的体现？【46242】

2018-07-20

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产品支持哪些数据库？【34071】

2018-07-13

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ITSM五大趋势助力企业数字化转型【18248】

2022-06-29

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经过数十年的发展，信息化已经逐渐成为企业发展的驱动力，想打破行业规则，利用信息化的转型快速完成重构，成为其所在行业领域的...
IT管理进化，如何从IT运维到IT运营【91657】

2022-03-08

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IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【44501】

2018-02-12

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【62774】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【36829】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【92158】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【23735】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
有效服务台管理的5个关键度量指标【48872】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...

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