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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

数据中心之基础设施运维如何做【13985】

2022-03-29

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互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...
什么是工单流程的真正闭环【78044】

2017-08-06

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工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
中小企业运维管理解决方案【60626】

2017-11-26

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ITIL在银行业的应用【27057】

2022-06-23

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随着我国银行业IT系统数据的大集中，IT风险越来越不容忽视。来自银监会的最新通报，2007年我国银行业发生数起IT系统服...
ServiceHot中秋节放假通知【25400】

2017-05-06

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【46669】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【66577】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITIL服务设计和管理的4个P【42409】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【20068】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【75599】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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