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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM ITSM流程设置【46265】

2017-12-24

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企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【51433】

2017-09-03

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各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【84235】

2017-10-18

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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【92081】

2017-11-14

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【38080】

2025-04-08

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【94290】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【57549】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【30824】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【20771】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【98206】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...

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