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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【31001】

2025-04-29

来源：Servicehot

最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
组织协同，需要每一个管理者做出改变【28881】

2018-08-08

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【81307】

2017-06-17

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浅谈ITIL【21631】

2017-11-23

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ITIL 4实施的最佳实践【44142】

2023-07-05

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ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【54555】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【21025】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
有效服务台管理的5个关键度量指标【14515】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【98748】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【81718】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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