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服务支持
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成功实施ITIL的十大建议【98890】
2023-08-17
来源 ：Servicehot
如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
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IT运维管理一体化模式【10967】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
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基于ITIL的IT运维服务管理的实施【70481】
2017-11-26
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【59373】
2017-06-12
来源 ：Servicehot
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IT运维如何处理危机？【30803】
2018-02-24
来源 ：Servicehot
行业动态
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ITIL4的设计框架浅析【30859】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【52583】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【60735】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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什么是工单系统【58370】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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企业数字化转型带来的四大机遇【28718】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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